IHRSAインスティテュート'98 |
|||
|
Management
・戦略的経営のための計画策定プロセス(ネスター・フェルナンデス)
・ファイナンシャルマネジメント(リック・カロー)
Marketing
・マーケティングプロセスとプロモーション戦略(グラント・ギャンブル)
・年間プロモーションプランの作成手法(チャーリー・スウェイン)
・イメージ、評判のマネジメント(マイケル・ホフマン)
Sales
・セールスマニュアルの作成法と管理手法(ケイシー・コンラッド)
Retention
・会員定着のためのプログラミング(ファーン・ペッシン)
Human Resources
・成功するスタッフの採用手段(フランク・アンカスキ)
・リーダーシップとスタッフの採用、育成(デブラ・シエナ)