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米国フィットネクラブ業界ストレンドFitness Club Trends in USA 世界のフィットネスクラブ業界動向に詳しいボードマンさんが米国のトレンドとして今最も注目するのが、ブティックスタジオの台頭と、クラブ業界へのインパクトである。 小規模スタジオの多様化は、前出フィル・アーニーさんも注目するトレンドだが、その中でも高価格帯で強くメンバーを惹き付ける"ブティックスタジオ"と呼ばれる専門スタジオが新たな業態として存在感を高めてきている。一般的に総合クラブは1,000坪以上の延床面積でジム、スタジオ、プールをはじめ多種多様なサービスを提供し、平均的なクラブの月会費は50ドル前後。それに対して、ブティックスタジオは30坪程度のスタジオ単体施設でも月あたり150ドル前後の価格帯で運営している。利益率が高く、出店地も見つけやすいことから、その数は着々と増え、一つの市場をつくりはじめている。この業態の成長要因をボードマンさんはこう分析する。 「ブティックスタジオが高単価でも強い集客力があるのは、『ブランド化』に成功しているからです。最新のテクノロジーを活用して、メンバーのニーズを的確に把握し、パーソナライズしたサービスを提供するとともに、小規模の強みを活かして帰属感が感じられるサービスや演出もきめ細やかに提供しています。例えば、オンラインでレッスンを予約して貰うことで、そのレッスンに来る人の名前やプロフィールが事前に把握でき、参加者がフロントにチェックインする時点で、一人ひとりにパーソナライズした出迎えができることになります。さらに提供するプログラムを特化していることで、インストラクターもそのプログラムの指導力を高めることに専念でき、クオリティの高いレッスンが提供できます。メンバーは高い満足感や成果が感じられることで、信奉者のようになっていく。その帰属意識と信頼感から、メンバーは『ここにいたい』『このレッスンにまた参加したい』という気持ちが強くなり、金額に関係なく参加頻度が高まっていく。結果、客単価が上がり、利益率も上がっていきます。総合クラブがこれまで会員数や経営効率を追求する中で、手がつけられずにいた領域で、ブティックスタジオが大きな価値を実らせ始めているのです」 米国の業界団体であるIHRSAがまとめた消費者調査2014年版でも、ブティックスタジオがクラブカテゴリーとして追加され、総合クラブやジムスタジオタイプなどとの比較を行っている。データでもブティックスタジオの競争力が裏づけられている。 たとえば、総合クラブに比べてブティックスタジオの月間客単価が相対的に高いこと(図①参照)や、月会費が150ドル以上のクラブの割合が、総合クラブでは10%、ジムスタジオクラブでは3・3%であるのに対して、ブティックスタジオでは11%から、ブートキャンプ/クロスフィットトレーニングスタジオに至っては31・2%と多い(図②参照)。また、ブティックスタジオに通う約7割の人が、2つ以上のクラブに所属しているというデータも興味深い。つまり、ブティックスタジオに通う人は、高い会費のブティックスタジオメンバーでありながら、さらに別のクラブの会費も払っていることになり、1人あたりの月あたりのフィットネス投資は、総合クラブに通う人の数倍になっているということだ。 ボードマンさんは日本の総合クラブは、米国のブティッククラブから学べることが多いと感じているという。ミュージック、プレコリオプログラムBFS、ViPR(バイパー)など、世界から新たなフィットネスサービスを日本に紹介してきているブラボーグループ。世界と日本の業界トレンドをビジネスの視点から注視し続ける同社代表のジョン・ボードマンさんに、米国クラブ業界の注目トレンドについて話を訊いた。Trend.4ブティックスタジオのブランド化お話を聞いた方ジョン・ボードマンさんブラボーグループ株式会社代表取締役マサチューセッツ大学卒業後、高級ホテルで実務経験を積んだ後ニューヨーク大学大学院でMBA取得。金融マンとして活躍後独立。サイベックスアジア統括を経て、'97年株式会社ブラボーグループを設立。ライフフィットネスジャパンの設立などにも携わる。日本の幅広いフィットネスプロフェッショナルに様々なコンテンツを提供している。図① 業態およびマーケットセグメント別平均月単価(2013)図② 業態およびマーケットセグメント別月会費設定比率民間総合クラブ民間ジム・スタジオ型YMCA/YWCA公共施設企業フィットネス施設その他ヨガ/ピラティス/バレエスタジオ民間総合クラブ民間ジム・スタジオ型YMCA/YWCA公共施設企業フィットネス施設ヨガ/ピラティス/バレエスタジオインドアサイクリング/ロウイングスタジオインドアサイクリング/ロウイングスタジオボクシング/格闘技/MMAジム特定スポーツジムボクシング/格闘技/MMAジム特定スポーツジムブートキャンプ/クロスフィットトレーニングジムブートキャンプ/クロスフィットトレーニングジム$25以下$25~$49$50~$74$75~$99$100~$149$150以上$6623.9%27.8%17.3%8.1%12.8%10.0%49.7%36.0%4.9%3.7%2.3%3.3%24.7%28.0%22.5%12.5%6.1%6.4%47.3%29.2%10.5%3.2%3.0%6.8%45.2%29.5%11.6%4.0%1.8%7.9%19.1%24.7%21.1%3.8%20.0%11.2%28.3%30.1%17.9%1.4%7.4%15.0%11.0%26.7%16.9%0.6%13.5%31.2%5.0%42.3%26.4%0.0%13.0%13.9%12.5%32.3%25.8%7.1%11.6%11.1%$36$60$46$47$22$68$68$94$76$70December,2014 www.fitnessjob.jp15

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